Algemene Voorwaarden voor Seaters Gebruikers

Seaters is een webapplicatie ("Platform") die bedrijven in staat stelt om hun sponsoractiva ("Activa"), zoals tickets voor sport-, muziek- of culturele evenementen ("Evenementen"), aan te bieden aan gebruikers zoals u. Het doel van het platform is om het aantal aanwezigen bij deze Evenementen te maximaliseren. Het Platform wordt beheerd door Seaters BV, hierna te noemen "Seaters BV," "wij," of "ons".

1. Definities

• "Seaters Gebruiker": Een individu dat geregistreerd is op het Platform en zich kan inschrijven op een wachtlijst om Activa voor Evenementen te ontvangen.

• "Evenement": Een sport-, muziek-, cultureel of ander evenement waarvoor tickets beschikbaar zijn.

• "Activa": Een pas, ticket of andere vorm van recht dat u toegang geeft tot een Evenement.

• "Platform": De Seaters.com website en alle gerelateerde mobiele websites of applicaties die ermee verbonden zijn.

2. Akkoord met de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Seaters BV. Door het Platform te bezoeken, bevestigt u dat u al deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van het Platform.

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door de "Laatste update" datum aan te passen. Controleer alstublieft de geldende Algemene Voorwaarden telkens wanneer u ons Platform gebruikt, zodat u begrijpt welke voorwaarden van toepassing zijn. Uw voortgezet gebruik van het Platform na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u de herziene voorwaarden hebt aanvaard.

3. Intellectuele Eigendomsrechten

Tenzij anders vermeld, zijn het Platform en al zijn inhoud (inclusief broncode, databases, software, tekst en afbeeldingen, gezamenlijk de "Inhoud") en de handelsmerken (de "Merken") eigendom van of worden beheerd door ons. Ze zijn beschermd door auteursrecht- en merkenwetten. De Inhoud en Merken worden op het Platform "AS IS" (in de huidige staat) aangeboden, uitsluitend voor uw informatie en persoonlijk gebruik. U mag geen enkel deel van het Platform kopiëren, reproduceren, publiceren, verkopen, licentiëren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag een kopie downloaden of afdrukken van alle inhoud die u persoonlijk hebt bijgedragen aan het Platform.

4. Gebruikersregistratie en Verklaringen

U dient zich te registreren op het Platform om alle functies te kunnen gebruiken. U stemt ermee in uw wachtwoord vertrouwelijk te houden en bent verantwoordelijk voor het correcte gebruik van uw account en wachtwoord.

Door het Platform te gebruiken, verklaart en garandeert u dat:

• U minstens 18 jaar oud bent.

• Alle registratie-informatie die u verstrekt waar, nauwkeurig, actueel en volledig is.

• U de nauwkeurigheid van deze informatie zult handhaven en deze waar nodig onmiddellijk zult bijwerken.

• U de rechtsbevoegdheid hebt om akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

• U niet minderjarig bent in het rechtsgebied waar u woont.

• U het Platform niet zult benaderen via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen zoals bots of scripts.

• U het Platform niet zult gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.

• Uw gebruik van het Platform geen enkele toepasselijke wet- of regelgeving zal schenden.

Als u informatie verstrekt die onwaar, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, hebben wij het recht uw account op te schorten of te beëindigen.

5. Kosten en Betalingen

Als Seaters Gebruiker worden u geen kosten in rekening gebracht voor het gebruik van onze diensten. Deze dienst wordt geleverd door het sponsorende bedrijf (de "Licentienemer").

6. Tickets Verkrijgen via de Wachtlijst

Het Platform kan u de mogelijkheid bieden om uw interesse voor een Evenement kenbaar te maken door u aan te melden voor een "Wachtlijst". Wanneer tickets beschikbaar komen, kunt u een melding ontvangen. U dient dan de specifieke instructies te volgen om uw aanvraag te bevestigen en een eventuele betaling te voltooien. Als een evenement waarvoor u tickets hebt verkregen, wordt geannuleerd, bent u onderworpen aan het restitutiebeleid van de organisator van het evenement of het bedrijf dat de tickets levert.

7. Verboden Activiteiten

U mag het Platform alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij het beschikbaar stellen. Het Platform mag niet worden gebruikt voor commerciële activiteiten, behalve die welke specifiek door ons zijn goedgekeurd. Als gebruiker stemt u ermee in om niet:

• Ons of andere gebruikers te bedriegen, frauderen of misleiden.

• Beveiligingsfuncties van het Platform te omzeilen of te verstoren.

• Ons of het Platform in diskrediet te brengen, te bezoedelen of anderszins te schaden.

• Informatie van het Platform te gebruiken om een andere persoon lastig te vallen, te misbruiken of te schaden.

• Ongepast gebruik te maken van onze ondersteunende diensten of valse meldingen in te dienen.

• Virussen, Trojaanse paarden of spam te uploaden.

• Deelnemen aan geautomatiseerd gebruik van het systeem, zoals het gebruik van scripts, datamining of robots.

• Te proberen een andere gebruiker te imiteren of diens gebruikersnaam te gebruiken.

• Het Platform of de bijbehorende netwerken te verstoren.

• Onze medewerkers lastig te vallen, te ergeren, te intimideren of te bedreigen.

• De software van het Platform te kopiëren of aan te passen.

• De software die deel uitmaakt van het Platform te reverse-engineeren.

• Het Platform te gebruiken als onderdeel van een poging om met ons te concurreren.

• Uw profiel te verkopen of anderszins over te dragen.

• Te handelen namens andere mensen of een bedrijf waarmee u niet verbonden bent.

8. Door Gebruikers Gegenereerde Bijdragen

Het Platform kan u de mogelijkheid bieden om inhoud en materialen te creëren, in te dienen of te plaatsen, zoals opmerkingen, suggesties of foto's (gezamenlijk "Bijdragen"). Wanneer u Bijdragen creëert, verklaart en garandeert u dat:

• De creatie, distributie en weergave van uw Bijdragen geen inbreuk maken op de eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot het auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of morele rechten van derden.

• U de maker en eigenaar bent van, of de benodigde licenties, rechten, toestemmingen en machtigingen hebt om ons en andere gebruikers van het Platform toe te staan uw Bijdragen te gebruiken.

• U de schriftelijke toestemming of machtiging hebt van elke identificeerbare persoon in uw Bijdragen om hun naam of beeltenis te gebruiken.

• Uw Bijdragen niet onwaar, onnauwkeurig of misleidend zijn.

• Uw Bijdragen geen ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, piramidespelen, kettingbrieven, spam of andere vormen van klantenwerving zijn.

• Uw Bijdragen niet obsceen, onzedelijk, gewelddadig, intimiderend, lasterlijk of anderszins aanstootgevend zijn.

• Uw Bijdragen niemand belachelijk maken, bespotten, kleineren, intimideren of misbruiken.

• Uw Bijdragen niet worden gebruikt om een andere persoon lastig te vallen of te bedreigen en geen geweld promoten tegen een specifieke persoon of groep mensen.

• Uw Bijdragen geen enkele toepasselijke wet, regelgeving of regel schenden, inclusief die met betrekking tot kinderpornografie of de bescherming van minderjarigen.

• Uw Bijdragen geen inbreuk maken op de privacy- of publiciteitsrechten van derden.

• Uw Bijdragen geen aanstootgevende opmerkingen bevatten die verband houden met ras, nationale afkomst, geslacht, seksuele voorkeur of lichamelijke handicap.

• Uw Bijdragen op geen enkele andere manier een bepaling van deze Algemene Voorwaarden schenden, of linken naar materiaal dat dit wel doet.

Elk gebruik van het Platform dat in strijd is met deze regels kan leiden tot de beëindiging of opschorting van uw recht om het Platform te gebruiken.

9. Licentie voor Bijdragen

Wij claimen geen eigendom over uw Bijdragen. U behoudt de volledige eigendom van al uw Bijdragen en alle intellectuele eigendomsrechten die ermee verbonden zijn. Echter, door Bijdragen te verstrekken, verleent u Seaters een wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, te reproduceren en weer te geven in verband met het leveren van de diensten van het Platform. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige verklaringen in uw Bijdragen. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor uw Bijdragen en stemt ermee in ons te vrijwaren van elke verantwoordelijkheid en af te zien van juridische stappen tegen ons met betrekking tot uw Bijdragen.

10. Inzendingen

U stemt ermee in dat alle vragen, opmerkingen, suggesties of feedback die u ons verstrekt ("Inzendingen") niet-vertrouwelijk zijn en ons exclusieve eigendom worden. Wij bezitten de exclusieve rechten en kunnen deze Inzendingen gebruiken voor elk doel, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u.

11. Platformbeheer

Wij behouden ons het recht voor, maar niet de verplichting, om: (1) het Platform te controleren op schendingen van deze Algemene Voorwaarden; (2) passende juridische stappen te ondernemen tegen iedereen die de wet of deze voorwaarden schendt; (3) naar eigen goeddunken de toegang tot uw Bijdragen te weigeren, te beperken of uit te schakelen; (4) bestanden en inhoud te verwijderen die buitensporig groot zijn of een last vormen voor onze systemen; en (5) het Platform anderszins te beheren om onze rechten te beschermen en de goede werking ervan te faciliteren.

12. Privacybeleid

Wij hechten waarde aan gegevensprivacy en -beveiliging. Raadpleeg ons Privacybeleid op onze website. Door het Platform te gebruiken, erkent u ons Privacybeleid. Het Platform wordt gehost in België. Als u het Platform vanuit een andere regio bezoekt, worden uw gegevens overgedragen naar en verwerkt in België.

13. Wijzigingen en Onderbrekingen

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van het Platform op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen, aan te passen of te verwijderen. We kunnen ook te maken krijgen met hardware-, software- of andere problemen of onderhoud moeten uitvoeren, wat kan leiden tot onderbrekingen, vertragingen of fouten. U stemt ermee in dat wij geen aansprakelijkheid hebben voor enig verlies, schade of ongemak veroorzaakt door uw onvermogen om het Platform te openen of te gebruiken tijdens downtime.

14. Uitsluiting van Garanties

Behalve voor garanties die expliciet in deze Algemene Voorwaarden worden gegeven, wordt het Platform geleverd "as-is" (in de huidige staat). Wij geven geen andere garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

15. Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval zijn wij aansprakelijk jegens u voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief gederfde winst of verliezen als gevolg van bedrijfsonderbreking. Onze aansprakelijkheid strekt zich niet uit tot:

• Geschillen of interacties tussen u en andere gebruikers.

• Technische problemen die voortvloeien uit de compatibiliteit van uw apparaat of software.

• Inhoud die wordt gevonden in berichten of links van derden.

Wij adviseren u om uw apparaten te beschermen met geschikte anti-malware software.

16. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige vertraging of verzuim in de nakoming van een verplichting indien dit wordt veroorzaakt door een gebeurtenis buiten de controle van de partij, zoals oorlogshandelingen, terroristische acties, epidemieën, branden, overstromingen of stroomuitval.

17. Geschillenbeslechting

• Informele Onderhandelingen: Om een geschil op te lossen, stemmen beide partijen ermee in om eerst te proberen minstens dertig (30) dagen informeel te onderhandelen voordat arbitrage wordt gestart.

• Bindende Arbitrage: Als onderhandelingen mislukken, zal elk geschil worden beslecht door een enkele arbiter in Leuven, België. De taal van de procedure is Nederlands.

• Beperkingen: Elke arbitrage is beperkt tot het geschil tussen de partijen individueel. Groepsvorderingen (class-actions) zijn niet toegestaan.

• Uitzonderingen: Geschillen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, diefstal, piraterij of schending van de privacy zijn niet onderworpen aan de arbitrageverplichting en kunnen voor een rechtbank worden gebracht.

18. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van België, en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Leuven, België. Echter, voor gebruikers die in Frankrijk wonen, zijn deze voorwaarden onderworpen aan het Franse recht en zullen geschillen onder de jurisdictie van de rechtbanken van Parijs, Frankrijk vallen.

19. Correcties

Er kan informatie op het Platform staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en de informatie op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

20. Contactgegevens

Om een klacht over het Platform op te lossen of om meer informatie te ontvangen over het gebruik van het Platform, kunt u contact met ons opnemen via: